CRM · REVOPS · AUTOMATISATION

Des opérations plus fluides.Un business qui avance.

Nous concevons, structurons et optimisons vos opérations commerciales, marketing et de relation client. CRM, données, automatisations : chaque élément doit contribuer à votre performance.

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Tout le monde fait son job.
Alors pourquoi ça coince ?

# discussions-internes
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Le problème n'est pas une équipe.
C'est ce qui l'empêche de travailler avec les autres.
SAREVO intervient là où les processus, les outils et les données cessent de fonctionner ensemble.

Un prospect intéressé.
Quatre équipes dans le flou.

Le Marketing repère l’intérêt. Mais sans transmission, qualification partagée ni prochaine action, les autres équipes passent à côté du signal. Le prospect se refroidit.

Signal identifiéProspect à fort intérêtRetour sur l'offre · formulaire complétéIl y a 2 min
Marketing
Intérêt détecté

« Il a complété le formulaire. »

Sales
Non priorisé

« Pas assez qualifié pour l’instant. »

Customer Experience
Contexte manquant

« Je ne vois pas l’historique. »

Data
Vue incomplète

« Ce signal n’est pas dans nos KPI. »

Ops
Aucune action

« Aucune tâche ni alerte. »

MarketingIntention détectée et qualifiée
Le signal ne circule pas.Quatre transmissions interrompues
SalesNon priorisé : le lead attend une action.
Customer ExperienceContexte manquant : le contexte du client se perd.
DataVue incomplète : les indicateurs restent incomplets.
OpsAucune action : aucune automatisation ne démarre.
CONSÉQUENCE DES RUPTURESLe prospect se refroidit.Sans transmission ni relance, l'intérêt diminue.

Du signal à l’action. De l’action à l’impact.

Sales

Plus de ventes. Moins de friction commerciale.

De la qualification à la signature, chaque signal aide les commerciaux à concentrer leurs efforts là où ils comptent.

INDICATEUR À PILOTER Effet recherché

Taux de closing

Une meilleure conversion des opportunités travaillées

Situation de départÉvolution recherchée
Délai de premier contactVélocité du pipelineDeals sans activité
Illustration d'un objectif, pas un résultat client mesuré.
Voir les 3 actions du levier
  • Qualification & scoring de leadsUne intention forte réévalue la priorité du prospect.
  • Pipeline & règles de gestionChaque opportunité avance avec les informations nécessaires.
  • Routage & attribution automatiqueLe commercial reçoit le lead avec son contexte et son urgence.
Actions et automatisations0 / 3
Qualification & scoring de leads

Une intention forte réévalue la priorité du prospect.

·
Pipeline & règles de gestion

Chaque opportunité avance avec les informations nécessaires.

·
Routage & attribution automatique

Le commercial reçoit le lead avec son contexte et son urgence.

·
Démonstration en coursExpertise suivante : Marketing

Ce que ça change, concrètement.

Devis & contrats

Un devis ne devrait pas ralentir une vente.

Avant10–15 min
Après≈ 1 min

Génération automatisée, suivi des étapes dans le CRM et relances sans oubli.

Exemple issu d'une expérience opérationnelle. Périmètre et mesure à documenter avant publication.

Le processus devient une continuité.

DonnéesDepuis le CRM
DevisGénéré
SuiviCentralisé
Moins de ressaisie. Plus de visibilité sur chaque opportunité.
Autres chantiers possibles

Lead scoring · Parcours clients · Données & pilotage

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On ne s’arrête pas au diagnostic.
On fait fonctionner la suite.

Les améliorations passent en production.
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Les enjeux d'une direction. La réalité du terrain.

Avoir piloté les opérations avant de les conseiller change la façon d'aborder un projet. On part de vos équipes, de vos objectifs et des points de friction réels — puis on construit ce qui doit fonctionner au quotidien.

Direction commercialeCODIRCRM & opérations

Et si on simplifiait vos opérations ?

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